Риэлторы не хотят продавать или такая ситуация на рынке?

Только 1 из 5 риэлторов качественно отработал покупателя. И это проблема.

😱 Поясню 😱

Мы проверили это на практике в тренинге «Работа с покупателем на конкурентном рынке».

Покупатель, обращаясь по объекту недвижимости, не всегда купит именно его – в подавляющем большинстве случаев ему требуется помощь в выборе.

Что делать риэлтору в этом случае?

✅ Выяснить, готов ли покупатель рассматривать похожие объекты или нужен именно этот.

✅ Определить его потребности: что важно при выборе, сроки, дополнительные критерии.

✅ Обсудить формат оплаты и бюджет, но этот вопрос не должен быть первым в диалоге.

✅ Предложить встречу или показ нескольких подходящих вариантов.

✅ Быть клиенториентированным «врачом», который понимает потребности клиента.

❗ Закрепить за собой покупателя так, чтобы он решил вопрос именно с вами – но это уже детально разбираем на личных тренингах.

📞 Как риэлторы работают на практике?

Провели тест: сделали звонки в 8 агентств.

📌 Только в 5 удалось пообщаться.

📌 Из этих 5 только 1 риэлтор выяснил потребности покупателя и предложил решение.

📌 Остальные просто ждали, что покупатель сам назначит встречу и принесет комиссию.

📌 На возражение «Я подумаю» не реагировали.

📌 Предлагали скинуть подборки, не выяснив потребности клиента.

📌 Некоторые даже отказывались показывать объекты или грубо общались.

Тем самым отпустив покупателя к конкурентам.

❗ Проблема не только в снижении спроса, но и в пассивной работе риэлторов.

Я знаю тех, кто в сложные времена не просто удерживает позиции, а ставит рекорды.

Почему? Потому что покупатели идут туда, где им оказывают качественный сервис – начиная с первого звонка.

Я за профессиональный риэлторский сервис! За то, чтобы клиент проходил весь путь с вами и решал жилищный вопрос именно с вами.

📢 Хотите продавать услугу подбора и риэлторскую услугу покупателю?

📢 Хотите, чтобы покупатель выбирал квартиру с вами?

📢 Хотите увеличить конверсию?

2025-02-03 16:46